Gern können Sie Ihre Bestellung nun auch über PayPal bezahlen.

Sollten Sie sich für diese Zahlungmethode entscheiden, beachten Sie bitte folgende Hinweise.

Können alle Bestellungen üer PayPal bezahlt werden?

PayPal ist lediglich als Zahlungsoption für Aufträge, die auf unserer Internetseite aufgegeben werden, erhältlich. Wir können PayPal nicht für Telefon-, Fax- oder Brief- Bestellungen anbieten.

Zudem kann PayPal nicht auf unserer Webseite angeboten werden, wenn Sie einen Geschenkgutschein einlösen oder ein Kontoguthaben verwenden möchten, oder wenn Sie einen Angebotscode für eine Rabattaktion im Warenkorb eingetragen haben.

Wann wird meine PayPal Zahlung abgerechnet?

Alle Zahlungen für PayPal Bestellungen werden umgehend nach Bestellaufgabe abgebucht. Die Abbuchung des Gesamtbetrags erfolgt daher am Tag der Bestellaufgabe, nicht des Versands. Dies schließt Artikel ein, die nicht auf Lager sind und später nachgeliefert werden.

Was passiert, falls ein später nachzuliefernder Artikel sich doch als ausverkauft herausstellt und nicht geschickt werden kann?

Sie erhalten für den Betrag des nicht gelieferten Artikels selbstverständlich eine Rückerstattung auf Ihr PayPal Konto. Der Betrag wird innerhalb von 3 - 5 Werktagen auf Ihrer Abrechnung erscheinen.

Wie kann ich eine mit PayPal gezahlte Bestellung vor Versand abändern lassen?

Sollten Sie Änderungen an einer mit PayPal bezahlten Bestellung vornehmen lassen wollen, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice möglichst umgehend telefonisch in Verbindung zu setzen. Unsere Kundenbetreuung steht Ihnen täglich von 9.00 bis 19.00 Uhr unter der kostenfreien Rufnummer 0800 555 2 111 (aus Deutschland) zur Verfügung.

Ich möchte einen Artikel umtauschen. Ist dies möglich, wenn der Auftrag bereits mit PayPal bezahlt wurde?

Unsere 6 Monate Garantie gilt natürlich auch für PayPal Bestellungen, welche auch unsere Sale Artikel miteinschließt. Wenn Sie den Artikel in ein anderes Produkt gleichen Wertes umtauschen möchten, wird dies unsere Retourenabteilung für Sie gern erledigen. Sollte der Wert des neuen Artikels höher sein, werden wir Sie kontaktieren, um die Bezahlung des Differenzbetrags zu besprechen.

Ich erwarte eine Rückerstattung. Wann kann ich mit dieser rechnen?

Rückerstattungen nach Retoure der Ware erfolgt innerhalb von 3 - 5 Werktagen, nachdem die Rücksendung bei uns eingetroffen ist. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen über DHL an unsere Rückgabeabteilung in Milton Keynes (England) weitergeleitet werden. Daher können bis zum Rückerhalt Ihrer Ware bis zu zwei Wochen vergehen